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客流統(tǒng)計(jì)新聞
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基鴻運(yùn):客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)有什么用?
發(fā)布時(shí)間:2018-11-15 11:07:49   發(fā)布來(lái)源:基鴻運(yùn)
  很多人不知道客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)有什么用,因?yàn)橛?jì)算客流的話,一般的計(jì)數(shù)設(shè)備也是可以做到的,這對(duì)于店鋪有什么用呢?下面我們就來(lái)看看客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)有什么用處,為什么商場(chǎng)、景區(qū)、公共交通等人流量大的地方都在用客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
 
  為什么有了普通的計(jì)數(shù)器還會(huì)有客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)呢,主要是普通的技術(shù)器只是起到一個(gè)計(jì)算數(shù)量的功能,而客流統(tǒng)計(jì)的需求在提升,還需要對(duì)活躍度、來(lái)訪周期、停留時(shí)長(zhǎng)等基礎(chǔ)維度進(jìn)行一個(gè)分析,來(lái)獲取客流質(zhì)量信息,甚至商場(chǎng)還會(huì)上升到大數(shù)據(jù)分析層面的話,對(duì)質(zhì)量的判斷還有客戶的性別、年齡、購(gòu)買力、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)階段等消費(fèi)者畫像的分析。(3D雙目景深客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)了解一下)
 
  這就是旅游景區(qū)、大型商場(chǎng)、公共交通、店鋪等多種場(chǎng)景需要安裝統(tǒng)計(jì)客流,通過(guò)對(duì)客流質(zhì)量的分析和應(yīng)用,根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)指標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷手段。客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)具備以下功能:
 
  1.實(shí)時(shí)概覽:客戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)軟件查看實(shí)時(shí)客流數(shù)據(jù),并跟同期數(shù)據(jù)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)客流是否增減,迅速做出相對(duì)應(yīng)的對(duì)策,通過(guò)實(shí)時(shí)客流數(shù)據(jù)的比對(duì),來(lái)安排員工工作情況,更好的服務(wù)客戶。
 
  2.日、周、月、年數(shù)據(jù)查詢:根據(jù)時(shí)間劃分周期,通過(guò)同比、環(huán)比數(shù)據(jù)分析,掌握不同周期內(nèi)的客流變化規(guī)律,可以為后面周期的活動(dòng)策劃制定精準(zhǔn)的引流方案。
 
  3.自定義客流數(shù)據(jù)查詢:可以隨意指定時(shí)間段的客流數(shù)據(jù)查詢,通過(guò)不同時(shí)間段的客流變化去發(fā)掘客戶不同的需求,根據(jù)實(shí)際需要去制定更有針對(duì)性的決策。
 
  4.按時(shí)間對(duì)比:根據(jù)不同時(shí)間的客流數(shù)據(jù),形成對(duì)比數(shù)據(jù)分析圖,找出不足之處進(jìn)行改進(jìn),學(xué)習(xí)其他時(shí)間段內(nèi)做的好的,這樣營(yíng)銷才能永遠(yuǎn)都保持良好的向上發(fā)展。
 
  5.按地點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)比: 分析同一時(shí)間不同場(chǎng)景的客流變化,了解影響其變化的原因,相互借鑒,相互學(xué)習(xí),進(jìn)行更加全面的分析與優(yōu)化,讓所有的場(chǎng)景都能夠共同進(jìn)步共同發(fā)展。
 
  6.天氣因素查詢:客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還可以提供天氣因素的查詢,分析不同天氣影響下的客流的變化規(guī)律。
 
  7.活動(dòng)數(shù)據(jù)查詢:通過(guò)不同促銷活動(dòng)對(duì)客流量的影響分析,得知哪些活動(dòng)對(duì)購(gòu)物中心或門店更加有幫助,哪些活動(dòng)對(duì)客流沒(méi)有吸引力,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和不足,會(huì)以后選擇更加適合活動(dòng)方案提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。
 
  8.考核數(shù)據(jù)查詢:提供不同的維度的數(shù)據(jù),管理層還可以以此評(píng)定評(píng)定員工的績(jī)效,同時(shí)分析客流量一定的情況下,為什么成交率低,客單價(jià)低,為什么同樣的購(gòu)物環(huán)境卻沒(méi)有客流等等。
 
  9.熱力圖: 熱力圖可支持導(dǎo)入景點(diǎn)平面圖,如東部華僑城,通過(guò)整理的數(shù)據(jù)源,展示平面圖中劃定區(qū)域的熱度。如A區(qū)域500人  顯示紅色、B區(qū)域300人顯示黃色、C區(qū)域100人顯綠色。通過(guò)景區(qū)客流統(tǒng)計(jì)及擁擠度統(tǒng)計(jì),可直觀展示當(dāng)前景區(qū)的客流分布情況。
 
  10.銷售數(shù)據(jù)管理: 可以根據(jù)EXLS格式批量導(dǎo)入POS數(shù)據(jù)或者手動(dòng)輸入POS數(shù)據(jù),讓客流和實(shí)際銷售數(shù)據(jù)結(jié)合,從更多角度進(jìn)行更加精準(zhǔn)的分析
 
  從以上可以看出通過(guò)基鴻運(yùn)客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)生成的報(bào)表為用戶提供實(shí)時(shí)、直觀、準(zhǔn)確的客流數(shù)據(jù),不但可以對(duì)區(qū)域數(shù)據(jù)進(jìn)行拆解分析,還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)管理,通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整和輔助KPI 考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)一體化管理有效提升銷售額。